Gioco responsabile casinò online live

Politica Aziendale

Gaming Zone Ltd accetta esclusivamente giocatori che abbiano raggiunto la maggiore età nel proprio paese di residenza e, in ogni caso, di età non inferiore a 18 anni.

Gaming Zone Ltd desidera che i propri giocatori si godano il divertimento e il brivido del gioco. Non vogliamo che i nostri giocatori soffrano alcun disagio o causino a famiglie, amici o altre persone ad essi vicine alcuna sofferenza a causa di un gioco ormai fuori controllo.

Gaming Zone Ltd puo intervenire in aiuto di qualsiasi persona che creda di aver riscontrato un problema relativo al gioco e che chieda un aiuto, o nel caso in cui sia la compagnia stessa a notare lo svilupparsi di tali problemi.

Gaming Zone Ltd si riserva il diritto di bloccare automaticamente i conti delle persone con questi problemi, anche se non espressamente richiesto.

Gaming Zone Ltd imporrà, ai giocatori ritenuti vittime del gioco d'azzardo, limiti più rigidi sulle perdite, sui limiti di tempo e sull'ammontare delle scommesse.

Gaming Zone Ltd, tuttavia, non può essere ritenuta responsabile dei giocatori che scommettono, se non per quelli che abbiano richiesto espressamente un aiuto.

Preambolo

Quando un giocatore perde il senso del divertimento che le scommesse occasionali vogliono creare, significa che ha un problema. Potrebbe iniziare a considerare le scommesse come un mezzo per fare soldi o, ancora peggio, continuare a scommettere per cercare di recuperare il denaro perso in precedenza. Spesso è convinto di avere una speciale abilità o fortuna che potrebbe essere sul punto di cambiare. Quando si scommette non solo per il brivido e ci si ritrova, dopo gravi perdite, a scommettere ancora, il risultato è un circolo vizioso di grandi perdite e scommesse sempre più grandi per recuperare tali perdite. Ciò significa che è arrivato il momento di agire e di controllare le proprie abitudini.

Consigli per un gioco responsabile

Per molte persone scommettere è eccitante, divertente e piacevole. I giocatori prendono decisioni attente su come impiegare il proprio tempo e denaro, di quali siti fidarsi e come divertirsi facendolo.

Ecco come si può controllare le scommesse:

• Stabilire un limite di tempo e di denaro e attenersi a tale limite
• Le scommesse a basso rischio sono un modo per giocare con una bassa probabilità di perdere il controllo. La chiave per scommettere con un basso rischio è rendersi conto che “è solo un gioco”
• Mai prendere in prestito del denaro per scommettere
• Bilanciare il gioco con altre attività
• Non scommettere se ci si trova in situazioni di stress e depressione, sotto l'effetto di alcol o turbati in qualsiasi altro modo
• Non scommettere per fare soldi.
• Scommettere soltanto con denaro messo da parte per il divertimento, non scommettere mai con il denaro destinato alle spese quotidiane

Si può capire che si ha un problema.

• Se si lascia la propria famiglia per lunghi periodi di tempo per giocare.
• Se si discute spesso con il proprio partner perché si impiega troppo tempo e denaro per giocare e ci si rende conto di non riuscire a smettere o limitarsi.
• Se si scommette denaro della famiglia destinato all'affitto/mutuo, scuola, spese mediche, spese varie, vestiti, oppure acqua ed elettricità.
• Se si sente il bisogno di scommettere per passare del tempo con persone che 'capiscono'.
• Se quando si sta con la propria famiglia o a lavoro o ad avvenimenti mondani, ci si rende conto che si pensa continuamente alla prossima scommessa.
• Se si considerano le scommesse un modo per fare soldi velocemente.

Se la risposta a una qualsiasi delle domande sopraindicate è "Sì", si consiglia di prendere immediatamente provvedimenti prima, che il problema peggiori. Ci sono molte organizzazioni che possono aiutare a controllare il problema ( es. www.gamcare.org ). E' possibile anche controllarsi, prendendo provvedimenti immediati, mettendo dei limiti a ciò che si può fare con il proprio conto presso di noi.

Provvedimenti da prendere

Se si pensa di avere un serio problema di gioco, sarebbe opportuno sospendere temporaneamente il proprio conto finché non vengono risolti i problemi. Sulla nostra pagina dedicata ai contatti si trovano i dettagli per contattarci. In alternativa è possibile accedere al proprio conto attraverso la pagina dei Dettagli Personali/sezione Gioco Responsabile e potrete cambiare le impostazioni nell'apposita sezione.

Se non è possibile sospendere il proprio conto, ma si desidera controllare le spese, è possibile limitare le perdite, limitare il tempo di gioco, o l'ammontare delle scommesse. Ciò è possibile accedendo al proprio conto e, attraverso l'apposita sezione in Dettagli Personali/Gioco Responsabile, inserendo i limiti come richiesto dai rispettivi campi.

A tutela dell'utente, non sarà permesso rimuovere alcuna restrizione tra quelle inserite sul proprio conto o sulle scommesse, sino a un minimo periodo di decompressione di sette giorni dalla creazione delle limitazioni. Tuttavia, se si decidesse di restringere ulteriormente il limite delle scommesse o il tempo destinato al gioco, o effettuare altri cambiamenti di questo tipo, questi saranno accettati dal sistema.

Per richiedere assistenza o aiuto è possibile contattare il nostro help desk/support team come indicato nella pagina di assistenza online.

Per ulteriori informazioni in merito al gioco responsabile consulta la pagina FAIRPLAY

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